Сфера застосування

1.1. Дана Політика конфіденційності є невід’ємною частиною Користувацької угоди (далі – «Угода»).

1.2. Окрім випадків, коли терміни безпосередньо визначені в Політиці конфіденційності, нижче вони вживаються у значенні, вказаному в Угоді.

1.3. Політика конфіденційності описує, які особисті ідентифікаційні дані, котрі ви можете відправити через Інтернет на Сайт або іншим чином надати нам (далі «Особисті дані»), збираються та використовуються. Крім того, дана Політика конфіденційності визначає, які зібрані Особисті дані можуть бути виправлені або видалені.

1.4. Будь-які Особисті дані захищаються та обробляються нами відповідно до Політики конфіденційності. Ви розумієте та погоджуєтесь, що в момент надання своїх Особистих даних Клієнт приймає дану Політику конфіденційності.

1.5. Користуючись Послугами, ви даєте згоду на збір і використання Особистих даних, як це передбачено чинним законодавством про захист персональних даних і даною Політикою конфіденційності.

1.6. У разі розходження між правилами даної Політики конфіденційності та іншими нормами Угоди останні мають переважну силу.

2.1. Ви можете користуватися Сайтом без реєстрації, однак у такому разі доступ до деяких функціональних складових буде обмежено.

2.2. Під час реєстрації ви надаєте вашу справжню адресу електронної пошти та пароль. Також процедура реєстрації може відбуватися через профіль у соціальних мережах.

2.3. Під час реєстрації ми збираємо та обробляємо Особисті дані за умови, що вони були надані Клієнтом і/або у формі файлів cookies.

2.4. Надаючи дійсну адресу електронної пошти, ми залишаємо за собою право відправляти Вам новини про акції та пропозиції від cityline.ua.  

Цим Я (Користувач) дозволяю інтернет-магазину cityline.ua та його уповноваженим представникам у рамках Закону України «Про захист персональних даних» отримувати, збирати, зберігати й використовувати мої персональні дані в базі персональних даних «Картки постійних клієнтів інтернет-магазину cityline.ua: прізвище, ім’я, по батькові, дату народження, стать, сімейний стан, поштову адресу, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти, податковий номер. У будь-який момент моє погодження може бути мною відкликано, треба лише зв’язатись з представниками сайту будь-яким засобом. Також з метою реалізації програми лояльності Я дозволяю інтернет-магазину cityline.ua направляти мені кореспонденцію на зазначену мною поштову адресу, адресу електронної пошти і/або на наданий мною номер телефону, включно з інформацію щодо рекламних компаній, які проводяться інтернет-магазином cityline.ua та її партнерами, а також пересилати подарунки або призи.

4.1. Файл cookie – це невеликий фрагмент інформації, який відправляється вашому браузеру та зберігається на твердому диску вашого комп’ютера.

4.2. Ми використовуємо файли cookies для відстеження користування нашим Сайтом, а також надання Послуг.

4.3. Ми можемо використовувати файли cookies, щоб збирати інформацію про відвідувачів Сайту, наприклад: IP-адресу, тип браузера, операційної системи, дати й часу відвідування.

5.1. Сайт використовує плагіни, що надаються соціальними мережами, зокрема Facebook і Instagram (далі – «Соціальні мережі»). Плагіни ідентифіковані логотипами Соціальних мереж або відповідними написами.

5.2. Коли ви відвідуєте сторінки Сайту, що містять відповідний плагін, ваш браузер установлює пряме з’єднання з серверами Соціальних мереж. Вони напряму передають зміст плагіна вашому браузеру, який вбудовує плагін на Сайт, дозволяючи особам, які адмініструють Соціальні мережі, отримувати інформацію про доступ до відповідної сторінки Сайту.

5.3. Якщо ви використовуєте плагін Соціальної мережі, нам можуть передаватися деякі ваші особисті дані (наприклад, ім’я, дата народження, стать, адреса електронної пошти).

5.4. Коли ви відвідуєте Сайт під час активного сеансу в Соціальній мережі, інформація про таке відвідування може збиратися особам, які адмініструють Соціальні мережі.

5.5. Якщо ви взаємодієте з плагінами, приміром, натискаючи на кнопки «Like», «Мені подобається», відповідна інформація передається з вашого браузера напряму особам, які адмініструють Соціальні мережі та зберігається ними.

5.6. Для отримання повної інформації про цілі й масштаби збирання та оброблення даних особами, які адмініструють Соціальні мережі, про ваші права та варіанти налаштування для забезпечення приватності відвідайте сторінки політики конфіденційності відповідної Соціальної мережі.

5.7. Якщо ви користувач Соціальних мереж і не хочете, щоб особи, які їх адмініструють, об’єднували дані про візити на Сайт з іншими даними щодо своїх користувачів, вам необхідно вийти з профілю Соціальної мережі до відвідання нашого Сайту. У подальшому ви зможете заблокувати плагіни Соціальних мереж, використовуючи спеціальні розширення у вашому браузері.

6.1. Ми зобов’язуємося вживати всіх розумних заходів для того, щоб до ваших Особистих даних не отримали незаконний доступ треті особи.

6.2. Доступ до Особистих даних мають співробітники, які дотримуються суворих стандартів конфіденційності, обробляючи ваші Особисті дані, і обов’язки яких безпосередньо пов’язані з такою обробкою.

6.3. Для забезпечення безпеки та конфіденційності Особистих даних, які ми збираємо на Сайті, ми послуговуємося стандартними системами обмеження доступу та захисту паролями.

6.4. Ми прагнемо до створення безумовно безпечних варіантів користування Сайтом, але ви маєте усвідомлювати, що Інтернет як всесвітня система об’єднаних комп’ютерних мереж є уразливим середовищем, тому конфіденційність Особистих даних, що передаються через Сайт або електронною поштою, не може бути повністю гарантована нами, оскільки окремі етапи передачі Особистих даних інтернет-каналами перебувають поза зоною нашого контролю.

7.1. Підписуючись на нашу розсилку, ви погоджуєтесь із тим, що ми будемо надсилати вам електронні повідомлення на регулярній основі, наприклад: пропозиції Продавців, новини та інше.

7.2. Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання нашої розсилки новин, відвідавши ваш профіль на Сайті, перейшовши за посиланням з листа.

7.3. Ми не проводимо спам-розсилок. Спам являє собою відправлення небажаних повідомлень електронної пошти, зазвичай комерційного характеру, у великій кількості і неодноразово, особам, з якими відправник раніше не мав контакту, або тим, хто відмовився від отримання подібних повідомлень. 

8.1. Якщо інше не передбачено даною Політикою конфіденційності, Клієнт несе відповідальність за актуальність, точність і повноту своїх Особистих даних.

8.2. У вас є право на доступ, зміну ваших Особистих даних, так само як і на їх видалення.

8.3. Якщо ви хочете отримати доступ до Особистих даних, виправити або видалити їх, відвідайте сторінку «Особистий кабінет».

9.1. Пропозиція на Сайті не є офертою. Користувач після ознайомлення з розміщеним на сайті Пропозицією має право зробити оферту Продавцю шляхом заповнення форми Замовлення і/або здійснити замовлення через Колл Центр сайту. Заповнення форми Замовлення вважається офертою Користувача Продавцю на придбання Користувачем товару на умовах, зазначених у відповідній Пропозиції.

9.2. Оферта вважається прийнятою Продавцем, якщо Продавець здійснив дії, які свідчать про прийняття оферти Користувача, а саме: фактично відвантажив товар, приступив до надання послуг відповідно до умов, передбачених офертою Користувача, надав рахунок на оплату замовлених товарів.

9.3. Інформація про товар відображається на сайті cityline.ua і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення Користувача. Будь-яка інформація про товар Продавця, умови акції, ціни товару, і будь-які інші правила надання послуг Продавцем відображаються на сайті cityline.ua. Адміністрація Сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті cityline.ua.

9.4. Продавець має право запропонувати реалізувати товар на інших умовах після отримання оферти Користувача. В такому випадку ця пропозиція вважається зустрічній офертою і має бути прийнято Користувачем. Прийняттям зустрічній оферти вважається фактичне отримання Користувачем і/або Одержувачем товару на умовах, передбачених зустрічній офертою. Продавець має право відкликати зустрічну оферту до моменту отримання товару Покупцем.

9.5. Узгодженням всіх істотних умов Сторонами є оплата та/або фактичне отримання товару Покупцем, а також відвантаження товару Продавцем.

9.6. Відповідальність Продавця за зміни умов реалізації товару обмежується правом Одержувача (Користувач, Платник) відмовитися від придбання товару і вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).

Оплата товару здійснюється з урахуванням обмежень, передбачених постановою Правління Національного банку України від 6 червня 2013 № 210 "Про встановлення граничної суми розрахунків готівкою". 

9.7.  Фотографія товару надана в ознайомлювальних цілях і може незначно відрізняться від поставленого товару. Технічні характеристики товару надані в анотації товару.